医薬・医学翻訳のホンヤク社 医薬・医学翻訳についての質問集

どのような分野の翻訳に対応していますか？

医薬、医学・医療、ライフサイエンス分野全般に幅広く対応しております。医学論文や薬事申請・治験関連文書等はもちろん、医薬専門の翻訳会社でも対応していないこともあるカルテ等の手書き文書の翻訳も数多くの実績がございます。また、化粧品、動物用医薬品、動物用飼料、食品衛生関連文書等も対応しております。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

納品はどのような形態になりますか？

MS-WordやExcel、PowerPointなど上書き可能なデータがございましたら、そのまま上書きして納品させていただいております。また、ソースデータがPDFデータの場合でも、ご要望によりMS-Word等にて同様のレイアウトを作成し、納品させていただきます。そのほか、Illustrator、InDesign、PageMaker、FrameMaker、QuarkXPress等、各種DTPソフトにも対応しております。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

翻訳を依頼する前に品質を確認することができますか？

当社では、初めてのお客様、また大型案件のご依頼の前にはトライアル翻訳をお勧めしております。ご要望により、複数名のトランスレータの翻訳をご提出し、その中からご希望のトランスレータをご指定いただくことも可能です。トライアル翻訳は無償でお受けしておりますので、どうぞお気軽にお問合せ・ご相談ください。

見積を依頼する際にどのような情報を提供すればいいですか？

ご依頼のデータは、可能であれば、実際に翻訳するデータをご支給ください。データがご用意できない段階であれば、目安となるサンプル原稿をいただくだけでも構いません。お手元にPDFデータしかない場合は、ソースデータが入手できるかどうかご確認ください。ソースデータの有無により、お見積額が異なることがございます。

そのほか、レイアウトは必要か、図表内の翻訳は必要か、用語集や参考資料、スタイルガイドはあるか等もお知らせください。また、翻訳の納期、その用途や目的についてもお知らせください。翻訳の用途や目的により、トランスレータや翻訳の仕方が異なる場合がございます。また、納期によっては対応可能なトランスレータの確認が必要となる場合がございます。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

翻訳料金の算出方法を教えてください。

弊社では、納品時の文字数（ワード数）により料金を確定する「仕上り換算」を採用させていただいております。原文がデータであるとは限らず、PDFデータやスキャン・データ、時にはハードコピーしか入手できない場合も多くあります。そのため、原文から文字数（ワード数）を割り出す「原文換算」は公正さ、正確さに欠けます。一方で、納品時は全ての翻訳がデータで仕上げられるため、MS-Wordの機能を使うことで「仕上り換算」は簡単に正確に算出することができます（一部、翻訳支援ソフト“TRADOS”を使用する場合のみ、原文換算を採用しております）。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

納期はどのぐらいをみておけばいいですか。

案件の内容や用途、求められる品質のレベル、また言語、入稿時間等により異なりますが、A4用紙1枚程度の翻訳であれば、翌日の納品も可能です。ただし、弊社の医薬・医学翻訳は品質を第一に考えており、そのため特急のご依頼の場合、お断りをするケースもございます。ご希望の納期に添えない場合は、どのようなことができて、どのようなことができないか、お客様のご要望を伺いながら、最善の方法をご提案させていただき、誠心誠意対応させていただいております。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

機密情報の扱いはどのようになっていますか。

お取引をさせていただく際には、機密保持契約書を交わさせていただいております。お取引前にお見積やトライアル翻訳のご依頼を受けする場合にも、お客さまからのご要望により、データをお預かりさせていただく際には機密保持契約書もしくは覚書を結んでおります。

翻訳等作業を行う登録スタッフにおいても、同様に機密保持契約書を結び、セキュリティ的に問題があると判断された登録スタッフには依頼をしないように管理しております。社内におきましても、セキュリティ委員会を設け、常にセキュリティを厳しく管理しております。

また、Eメールにて納品する場合は、データにパスワードをかけて納品するようにしております。ご要望により、さらにセキュリティ的に強固なFTPサービスもご利用いただけます。まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。